為強(qiáng)化營(yíng)銷人員對(duì)應(yīng)知應(yīng)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作,全面推進(jìn)營(yíng)銷人員隊(duì)伍建設(shè),2021年7月3日,春蘭集團(tuán)營(yíng)銷管理培訓(xùn)班在江蘇春蘭清潔能源研究院有限公司舉行。此次培訓(xùn)由春蘭電子商務(wù)有限公司黨支部書記、副總經(jīng)理任素琴主持,近80人參加了培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)特邀請(qǐng)了泰州學(xué)院高級(jí)營(yíng)銷師、蘇培聯(lián)理事何斌老師為大家作了“做營(yíng)銷精英,展春蘭風(fēng)采”的精彩講座。
何老師以案例和理論相結(jié)合,指出做好營(yíng)銷精英的三大要素:正確的心態(tài)、專業(yè)的知識(shí)、熟煉的技巧。心態(tài)在于把事情做好,需要專業(yè)的修煉,積極的態(tài)度;知識(shí)在于做正確的事,需要有與營(yíng)銷工作方面的專業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),包括產(chǎn)品、客戶、需求、營(yíng)銷;技巧在于溝通,對(duì)人、對(duì)事的熟悉了解。
他著重強(qiáng)調(diào)了要有喜悅心,保持微笑是溝通中的通行證;要有包容心,有容乃大才能做成大事;要有同理心,避免爭(zhēng)論,將心比心,表達(dá)不同意見(jiàn)時(shí),保留對(duì)方立場(chǎng),才能被理解;要有贊美心,適時(shí)贊美會(huì)起到意想不到的效果。
何老師的講座不單以口授、視頻形式傳授他的理論觀點(diǎn),還邀請(qǐng)一些學(xué)員,參與互動(dòng),不斷地發(fā)問(wèn)、啟示,并穿插了即興表演、看圖說(shuō)話、相互點(diǎn)評(píng),從而讓大家感觸很深。
通過(guò)這些獨(dú)特的方法來(lái)讓大家感悟,同時(shí)也充分顯示出何老師極強(qiáng)的課堂駕馭能力。他將整個(gè)課堂每個(gè)人都調(diào)動(dòng)起來(lái),參與進(jìn)來(lái),兩個(gè)多小時(shí)的講座,隨著他妙語(yǔ)連珠,侃侃而談,講堂里笑聲四起,掌聲不斷,高潮迭起。 最后,任素琴書記代表大家向何老師表示深深的謝意,并要求大家在今后的工作學(xué)習(xí)中,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和消化,學(xué)以致用。
此次培訓(xùn)突破了原有的固定模式,聘請(qǐng)專業(yè)的講師,把單一、枯燥、沉悶的培訓(xùn)辦成了豐富、活潑、熱鬧的系列活動(dòng),這也是營(yíng)銷管理培訓(xùn)不斷創(chuàng)新的舉措。據(jù)悉,春蘭電子商務(wù)已建立營(yíng)銷管理學(xué)習(xí)交流群,大家將通過(guò)相互學(xué)習(xí)、交流,營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,更好地促進(jìn)營(yíng)銷人員的成長(zhǎng)進(jìn)步。
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